Coperto / Портфолио / Cosmos Hotel GroupС нами с 2025
Cosmos Hotel Group
Пять брендов, у каждого свой стандарт завтрака и своя шахматка
- Сегмент
- Отельная группа / пять брендов
- География
- 26 регионов России
- С нами с
- 2025
Крупная российская сеть отелей: Москва, Петербург, Сочи, Алтай, Казань, Карелия — всего 26 регионов. Пять брендов от премиального Cosmos Collection до бюджетного Cosmos Smart и апартаментов Cosmos Stay. Четырёхуровневая программа лояльности Cosmos Stars с кешбэком до 10%, собственный туроператор и корпоративная академия.
Что сделали
- 01Взяли на себя ресторанную часть отелей — ту, что обычно живёт отдельно от системы бронирования номеров. Завтраки, банкеты, бары при лобби теперь в одном контуре с шахматкой.
- 02Научили прогноз считать по заезду: если на четверг заселение выше на 140 номеров, кухня видит это в среду утром и закупка уходит с правильным объёмом.
- 03Развели стандарты по брендам: у Collection и у Smart разные нормы списания и разное меню завтрака, но один модуль и одна модель объекта.
- 04Подключили статусы Cosmos Stars к профилю гостя ресторана — Platinum-гость узнаётся не только на ресепшене, но и за столом.
Что изменилось
- −12%
- списания на завтраках
- +31%
- точность закупки
- 5
- брендов на одной модели
Модули на объекте
- M-01ЗалБрони, посадка, овербукинг
- M-02Стоп-листОстатки, списания, доступность позиций
- M-04ЗакупкаЗаявки, приёмка, цены поставщиков
- M-05ГостьПрофиль, история визитов, возвраты
- M-06СводСводка управляющему, аномалии, отчёт
Смена
Расскажите, что у вас сейчас болит в зале
Первый разговор — двадцать минут и без презентации. Нам нужно понять, какая рутина съедает вашу смену. Дальше скажем честно, помогаем мы здесь или нет.